Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 28 septembre 2026

Champ d’application
La présente Politique de confidentialité couvre le site web de pré-lancement NAVYLA accessible à l’adresse navyla.app. Elle ne couvre pas la future application mobile NAVYLA, les comptes utilisateurs, les cartes d’embarquement, les données de vol, la localisation ou le positionnement en intérieur, les notifications, les abonnements, ni les fournisseurs de SDK/API de l’application. Des informations distinctes relatives à la confidentialité de l’application seront fournies avant tout test ou lancement de l’application.

Qui est responsable de vos données personnelles ?

Le responsable du traitement des données personnelles traitées via ce site web est :

« NAVYLA », « nous », « notre » et « nos » désignent le responsable du traitement identifié ci-dessus dans le cadre de ce site web de pré-lancement.

Données personnelles que nous collectons

Demandes d’Early Access

Si vous rejoignez l’Early Access de NAVYLA, nous collectons votre adresse e-mail et les réponses que vous fournissez dans le formulaire Early Access, notamment votre fréquence de voyage en avion, les situations à l’aéroport que vous trouvez les plus stressantes, si vous avez déjà failli manquer un vol en raison de confusion à l’aéroport, dans quelle mesure vous estimez que NAVYLA serait utile à l’aéroport et, si vous l’indiquez, votre aéroport préféré. Nous conservons également la preuve de consentement associée à l’envoi et pouvons conserver la date et l’heure, la langue ou le formulaire source ainsi que d’autres métadonnées d’envoi nécessaires pour administrer la liste Early Access et démontrer votre demande.

Demandes de contact

Si vous nous contactez via le site web, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, l’objet et votre message, ainsi que les informations ordinaires de transmission des e-mails, telles que l’heure d’envoi et les en-têtes du message. Veuillez ne pas envoyer via le formulaire de contact de données relevant de catégories particulières, d’informations financières, de documents d’identité, de données de santé ou d’autres informations sensibles.

Données techniques et de sécurité

Lorsque vous visitez le site web, le site et l’infrastructure d’hébergement peuvent traiter des informations techniques nécessaires à la fourniture et à la protection du service, telles que votre adresse IP, des informations sur votre navigateur et votre appareil, les pages et fichiers demandés, la date et l’heure, la page référente, des données d’erreur et de diagnostic ainsi que des événements liés à la sécurité. Les données exactes disponibles dans les journaux dépendent de Hostinger et de la configuration actuelle du site.

Cookies et préférence linguistique

Le site utilise actuellement hcdn, un cookie de session qui contribue à la diffusion du contenu, à la sécurité et au bon fonctionnement, ainsi que pll_language, qui mémorise pendant une durée pouvant aller jusqu’à un an la langue sélectionnée sur le site. Des détails figurent dans la Politique relative aux cookies.

Google Fonts

Le site demande actuellement la police Roboto à Google Fonts. Lorsque votre navigateur demande cette ressource, des données techniques de requête telles que votre adresse IP, les informations du navigateur, la ressource demandée et l’heure de la requête peuvent être transmises à Google. Nous n’utilisons pas cette requête pour nos propres analyses ou publicités.

Pourquoi nous utilisons les données personnelles et nos bases juridiques

Nous n’utilisons pas les informations Early Access pour une newsletter générale, une publicité sans rapport ou du marketing de tiers. Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous n’utilisons pas les données personnelles provenant de ce site pour la prise de décision automatisée ou le profilage. Lorsque des résultats Early Access sont utilisés dans un business plan, un pitch deck, une discussion avec un partenaire ou tout autre support externe, nous utilisons des statistiques agrégées ou dé-identifiées et ne publions pas votre adresse e-mail ni ne présentons votre réponse individuelle comme étant attribuée à une personne identifiée.

La fourniture des données est-elle obligatoire ?

L’inscription à l’Early Access est facultative. Pour envoyer le formulaire Early Access actuel, nous exigeons votre adresse e-mail, les réponses aux questions de l’enquête indiquées comme obligatoires et l’acceptation du consentement requis. Le champ relatif à l’aéroport préféré est facultatif. Ces réponses nous aident à administrer l’Early Access et à évaluer les besoins des voyageurs, les priorités produit et la demande propre à certains aéroports. Nous contacter est facultatif, mais nous avons besoin d’une adresse e-mail et d’un contenu de message suffisant pour pouvoir répondre.

Qui reçoit les données ?

L’accès est limité au responsable du traitement et aux prestataires de services qui assurent le fonctionnement du site web et la livraison des e-mails, dans la mesure nécessaire à leurs missions. Les prestataires actuellement pertinents comprennent :

• Hostinger International Ltd., pour l’hébergement du site, la diffusion de contenu, la sécurité, les sauvegardes et les services de messagerie du domaine. Hostinger traite les données clients conformément à son Data Processing Addendum.
• Google, pour Google Sheets utilisé afin de stocker et d’analyser les réponses Early Access, ainsi que pour la requête externe Google Fonts décrite ci-dessus. Google traite les informations qu’il reçoit conformément à ses conditions applicables et à ses dispositifs de protection des données.

WordPress, Contact Form 7, Polylang, Flamingo et GSheetConnector sont des composants logiciels utilisés sur le site. Contact Form 7 traite les envois de formulaires et envoie les notifications e-mail configurées. Flamingo stocke une copie des données soumises via les formulaires dans la base de données WordPress hébergée chez Hostinger. GSheetConnector transmet les champs Early Access configurés vers une feuille Google utilisée pour la centralisation, la normalisation et l’analyse statistique. L’accès à ces enregistrements est limité au responsable du traitement et aux comptes de service autorisés utilisés pour l’administration de NAVYLA.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi, une autorité compétente ou un tribunal l’exige, ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger des droits légaux et la sécurité du site.

Lieux d’hébergement et transferts internationaux

Le serveur principal du site est actuellement situé aux Pays-Bas et l’emplacement de sauvegarde configuré est la Lituanie. Ces deux emplacements se trouvent dans l’Espace économique européen. Hostinger ou ses sous-traitants ultérieurs peuvent traiter des données limitées dans d’autres pays. Les réponses Early Access stockées dans Google Sheets, ainsi que la requête Google Fonts, peuvent impliquer un traitement par Google dans des pays situés hors de l’EEE. Lorsque les restrictions du RGPD relatives aux transferts s’appliquent, nous nous appuyons, selon le fournisseur et le transfert, sur une décision d’adéquation applicable ou sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation des données

Vos droits

Sous réserve des conditions et exceptions prévues par le RGPD, vous pouvez demander :

• l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• l’effacement de vos données ;
• la limitation du traitement ;
• la portabilité des données lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat et effectué par des moyens automatisés ;
• vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ; et
• retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement déjà effectué avant le retrait.

Pour exercer un droit ou retirer votre consentement à l’Early Access, écrivez à privacy@navyla.app. Nous pouvons demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité. Nous répondons normalement dans un délai d’un mois, sous réserve des prolongations et limitations autorisées par la loi.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge ou d’une autre autorité de contrôle compétente. Déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, adaptées au site actuel et à la nature des données, notamment le transport sécurisé, les contrôles d’accès, la protection des comptes, la maintenance logicielle et les fonctions de sécurité de l’hébergement. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre ; une sécurité absolue ne peut donc pas être garantie.

Enfants

Le site de pré-lancement et la liste Early Access ne sont pas intentionnellement destinés aux enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un enfant a soumis des données personnelles, contactez privacy@navyla.app afin que nous puissions évaluer la situation et, le cas échéant, supprimer les données.

Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers. Leurs pratiques en matière de confidentialité sont régies par leurs propres informations, et non par la présente Politique de confidentialité.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité lorsque le site, les fournisseurs ou les exigences légales évoluent. La version actuelle sera publiée sur navyla.app avec une date d’entrée en vigueur révisée. Les modifications importantes affectant un consentement existant seront traitées conformément à la loi.

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